Automaten verwalten
und digital
sichtbar machen.
VENDi® Hub ist die App für Automatenbetreiber: Automaten verwalten, Sortimente und Preise pflegen, Kundenanfragen bearbeiten und Automaten über die VENDi® App digital sichtbar machen.
Was ist VENDi® Hub?
VENDi® Hub ist die App für Automatenbetreiber. Sie legen darin Ihre Verkaufsautomaten mit Adresse, Öffnungszeiten, Ausstattung und Bildern an und pflegen für jedes Gerät ein eigenes Sortiment mit Preisen — vom einzelnen Automaten bis zu vielen Geräten in einem Betrieb. Ein KI-Support beantwortet dabei die Probleme Ihrer Kunden direkt am Automaten.
VENDi® Hub ist ein Produkt der RS Vending UG (haftungsbeschränkt) aus Bollschweil, Deutschland.
Und was VENDi® Hub nicht macht
- Keine Verkaufszahlen, keine Umsatzauswertung.
- Keine Live-Bestände und keine Lagerverwaltung.
- Keine Steuerung oder Fernüberwachung der Automatentechnik.
- Keine Zahlungsabwicklung am Automaten — bezahlt wird wie gewohnt direkt am Gerät.
Was VENDi® Hub an Auswertungen bietet, sind aggregierte Zahlen dazu, wie Endkunden mit Ihren Automaten und Produkten interagieren.
Alle Funktionen im DetailIhre Vorteile mit VENDi® Hub
Automaten zentral verwalten
Jeden Automaten mit Adresse, Standortkoordinaten, Öffnungszeiten und technischer Ausstattung anlegen — alle Angaben zu jedem Gerät an einem Ort.
Betreiben Sie mehrere Automaten, liegen alle in derselben Ansicht statt verteilt auf Tabellen und Notizen.
Zeigen Sie Ihren Kunden, was Sie verkaufen
Kunden suchen nach bestimmten Produkten, nicht unbedingt nach Automaten. Produkte legen Sie per Barcode-Scan an oder fotografieren Verpackung und Nährwerte — die Produktdaten erzeugt unser VENDi® Engine in Sekunden.
Anschließend ordnen Sie Produkte einzelnen Automaten zu und übernehmen den Produktpreis vom Automaten in die App.
Mit der VENDi® App sichtbar werden
Sie entscheiden pro Automat, ob die angelegten Daten freigegeben werden. Freigegebene Automaten und ihre Sortimente können Endkunden in der VENDi® App finden — mit Öffnungszeiten, hinterlegten Preisen und Route zum Gerät.
Endkunden suchen in der VENDi® App gezielt nach Produkten oder Standorten — und werden direkt zu Ihrem Automaten geführt.
Mehr über die VENDi® AppDen Kundensupport am Automaten übernimmt unsere KI
Zu jedem Gerät erzeugt VENDi® Hub einen QR-Code und versendet den fertigen Sticker. Sie können ihn auf den Automaten kleben. Scannt ein Endkunde den Code, beantwortet zunächst ein KI-Assistent die Standardfragen. Sollte keine Lösung gefunden werden, werden Sie als Betreiber benachrichtigt. Sie können dann den Chat mit dem Kunden weiterführen.
Alles landet strukturiert bei Ihnen — nach Gerät und Standort sortiert, statt als Anruf ohne Kontext. Unsere KI lernt bei jedem Problem dazu.
Interaktionen mit Automaten und Produkten auswerten
Sie sehen zusammengefasst, wie Endkunden mit Ihren Automaten und Produkten interagieren.
Bewusst keine Verkaufszahlen und keine Bestände — VENDi® Hub kennt Ihr Sortiment, nicht Ihre Kasse.
So funktioniert VENDi® Hub
Alle Automaten. Auf einer Karte.
Standorte anlegen, Öffnungszeiten und Ausstattung erfassen — sichtbar für Kunden in der VENDi® App, sobald Sie freigeben.
Zwei Fotos. Ein neues Produkt.
Verpackung fotografieren, Nährwerte scannen — Name, Marke und ein freigestelltes Produktbild erzeugt die KI. Kein ewiges Tippen. Hat ein anderer Nutzer das Produkt schon angelegt, reicht das Scannen des Barcodes.
Jeder Automat. Sein eigenes Sortiment.
Standort wählen, Produkte zuweisen, Preise festlegen. Was Sie freigeben, sehen Endkundinnen und Endkunden in der VENDi® App.
Ihr Sticker – kostenlos zugeschickt.
Auf diesem Sticker ist ein QR-Code. Kunden scannen ihn bei Problemen und bekommen dann personalisierten KI-Support an ihrem Automaten.
Kunden fragen. Erst die KI, dann Sie.
Standard-Fragen beantwortet unser trainierter KI-Assistent. Sollten KI und Kunde zu keiner Lösung kommen, bekommen Sie eine Benachrichtigung — nach Gerät und Standort sortiert. Sie übernehmen dann den Chat.
Sichtbar für Endkunden
Freigegebene Automaten und ihre Sortimente können Endkunden in der VENDi® App finden — inklusive Öffnungszeiten und Route zum Gerät.
Digitalisiere dein Sortiment
Produkte per Barcode scannen oder fotografieren — Name, Marke und Produktbild erzeugt die KI-gestützte Bildanalyse.
Dein Support an einem Ort
Einfache Kundenfragen kommen über den QR-Code am Gerät herein und werden von unserem KI-Assistenten beantwortet.
Preise
Ein Preis pro Automat — monatlich oder jährlich, jederzeit kündbar.
Weniger Stress.
Mehr Verkäufe.
- Sichtbarkeit & neue KundenIn der VENDi® App gefunden werden — mit Route direkt zum Automaten
- Produkte, die verkaufenProfessionell präsentiert mit Bild, Preis und Infos
- KI-Support rund um die UhrBeantwortet Kundenfragen direkt am Automaten — ohne Ihr Zutun
- Alles an einem OrtStandorte, Sortimente und Anfragen in einer App statt auf Zetteln
oder 69,00 € pro Automat und Jahr
inkl. MwSt. · ab dem ersten Automaten
Du gehörst zu
den Großen.
Mehr als 40 Geräte? Dann lass uns reden — wir pflegen deine Geräte und Produkte professionell ein, persönlicher Ansprechpartner und Team-Onboarding sind drin.
Häufige Fragen
Was ist VENDi® Hub?
VENDi® Hub ist eine App für Betreiber von Verkaufsautomaten. Betreiber legen darin ihre Automaten mit Standortdaten an, pflegen Sortimente und Preise und bearbeiten Anfragen ihrer Endkunden. Anbieter ist die RS Vending UG (haftungsbeschränkt).
Für wen ist VENDi® Hub gedacht?
Für Automatenbetreiber — vom einzelnen Automaten am Hofladen bis zum Unternehmen mit vielen Geräten. Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, nicht an Verbraucher.
Welche Daten kann ich zu meinem Automaten verwalten?
Adresse und Standortkoordinaten, Zahlungsmethoden, Öffnungszeiten, Sortiment und technische Ausstattung. Jeder Automat lässt sich einzeln pflegen, auch wenn Sie mehrere Geräte betreiben.
Kann ich mein Sortiment und meine Preise verwalten?
Ja. Sie ordnen Produkte einem oder mehreren Ihrer Automaten zu und legen dabei Endpreis, Pfand und Mehrwertsteuersatz fest. Produkte legen Sie per Barcode-Scan oder per Foto an — aus den Aufnahmen erzeugt unser VENDi® Engine, ein KI-gestütztes Bildanalyse-Tool, die Produktdaten.
Wie werden meine Automaten in der VENDi® App sichtbar?
Sie entscheiden pro Automat, ob die angegebenen Standort- und Sortimentsdaten freigegeben werden. Freigegebene Automaten und die dort hinterlegten Produkte können Endkunden dann in der VENDi® App finden. Ohne Ihre Freigabe erscheint nichts.
Können Kunden mich bei Problemen am Automaten kontaktieren?
Ja. Zu jedem Gerät senden wir Ihnen einen personalisierten QR-Code-Sticker. Scannt ein Endkunde den Code, beantwortet zunächst ein KI-Assistent die Standardfragen; alles Weitere landet strukturiert nach Gerät und Standort sortiert bei Ihnen. Sie können dann den Chat mit dem Kunden weiterführen.
Zeigt VENDi® Hub Verkaufszahlen oder Live-Bestände?
Nein. VENDi® Hub führt keine Bestände, zeigt keine Verkaufszahlen und wertet keine Umsätze aus. Verfügbar sind zusammengefasste Auswertungen dazu, wie Endkunden mit Ihren Automaten und Produkten interagieren. Die App steuert außerdem keine Automatentechnik und wickelt keine Zahlungen am Automaten ab.
Mit VENDi® Hub starten
Für Android jetzt verfügbar — iOS folgt in Kürze.
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